2024, acest an a fost marcat de progrese semnificative în inovare, extinderea pieței și satisfacția clienților. Mai jos este un rezumat al realizărilor noastre cheie și al domeniilor de îmbunătățire pe măsură ce privim noul an.
Performanța și creșterea afacerii
Creșterea veniturilor: 2024, am obținut o creștere cu 30% a veniturilor față de anul precedent, determinată de cererea puternică de soluții de iluminat exterior durabile și eficiente din punct de vedere energetic.
Extinderea pieței: Am intrat cu succes pe 3 noi piețe și am stabilit parteneriate cu distribuitorii locali pentru a ne consolida prezența globală.
Diversificarea produsului: Am lansat 5 produse noi, inclusiv sisteme de iluminat LED inteligente, lumini LED cu energie solară și proiectoare de înaltă eficiență, care răspund unei game mai largi de nevoi ale clienților.
Satisfacția clienților și feedback
Reținerea clienților: Rata de reținere a clienților noștri s-a îmbunătățit la 100%, datorită angajamentului nostru de a oferi produse de înaltă calitate și servicii post-vânzare excepționale.
Feedback-ul clienților: Am primit feedback pozitiv cu privire la durabilitatea, eficiența energetică și estetica designului nostru, cu o creștere cu 70% a scorurilor de satisfacție a clienților.
Soluții personalizate: Am livrat cu succes 8 proiecte personalizate pentru clienți din sectoarele comercial, industrial și municipal, demonstrând capacitatea noastră de a îndeplini cerințele unice.
Obiective pentru anul viitor
Extindeți cota de piață: urmăriți să pătrundem pe 5 piețe suplimentare și să ne creștem cota de piață globală cu 30%.
Îmbunătățiți portofoliul de produse: continuați să investiți în cercetare și dezvoltare pentru a dezvolta soluții de iluminat inteligent de ultimă generație și pentru a extinde gama noastră de produse alimentate cu energie solară.
Angajamentul de sustenabilitate: Reduceți în continuare impactul nostru asupra mediului prin adoptarea de ambalaje 100% reciclabile și prin creșterea utilizării energiei regenerabile în operațiunile noastre.
Abordare centrată pe client: Consolidați relațiile cu clienții prin îmbunătățirea timpilor de răspuns, oferind soluții personalizate și lansând un sistem de asistență 24/7.
Dezvoltarea angajaților: implementați programe de formare avansată pentru a stimula inovația și pentru a ne asigura că echipa noastră rămâne în fruntea industriei.
Ora postării: 18-feb-2025